在辦公室、學校等場所，商用直飲水機已成為便捷飲水的重要設備。但使用中，不少人會遇到水質、操作、維護等方面的問題。本文整理高頻疑問，給出實用解答，助你高效解決直飲水機使用難題。?

一、水質安全：直飲水真的安全嗎？?

1. 過濾后的水能否直接喝？?

正規(guī)商用直飲水機若搭載符合國家標準的過濾系統(tǒng)，如 RO 反滲透膜、超濾膜等組合濾芯，且出水符合《飲用純凈水衛(wèi)生標準》或《生活飲用水衛(wèi)生標準》中直飲水指標，同時擁有 “涉水產品衛(wèi)生許可批件”，過濾后的水通?？芍苯语嬘?。不過，安裝后建議定期檢測出水水質，確保安全。?

2. 直飲水會有二次污染嗎？?

可能存在。管道長期不清洗、接口密封不嚴，儲水箱材質不合格或未定期清洗，濾芯超期使用失去過濾效果甚至導致污染物反向滲透，都可能造成二次污染。建議選擇無儲水箱的 “即濾即飲” 機型，定期清洗管道和設備，按時更換濾芯。?

二、設備使用：遇到小故障怎么辦？?

1. 出水量變小是什么原因？?

大概率是堵塞或壓力不足。先檢查 PP 棉濾芯，若使用超 3-6 個月，易被泥沙、鐵銹堵塞，直接更換即可。再查看進水壓力，商用直飲水機進水壓力需在 0.1-0.4MPa 之間，壓力過低可聯系物業(yè)調節(jié)。此外，北方硬水地區(qū)熱水口或冷水口可能有水垢，可用棉簽蘸白醋擦拭出水口濾網。?

2. 加熱后水有水泡正常嗎？?

分情況判斷。超濾直飲水機僅過濾泥沙、細菌，保留礦物質，加熱后產生水垢正常，不影響水質。RO 反滲透直飲水機理論上應去除大部分礦物質，若仍有水垢，可能是 RO 膜失效或安裝不當，需聯系售后檢測濾芯。?

三、維護保養(yǎng)：如何延長設備壽命？?

1. 濾芯多久換一次？?

不同濾芯更換周期不同。以辦公室每天 50 人使用為例，PP 棉濾芯 3-6 個月更換，原水水質差可縮短至 2-3 個月；活性炭濾芯 6-12 個月更換，原水余氯重建議 6 個月更換；RO 反滲透膜 18-24 個月

更換，不可超期；后置活性炭濾芯 12-18 個月更換，出水口感變差可提前換。智能機型會提醒濾芯壽命，普通機型建議貼 “濾芯更換記錄表”。?

2. 設備需要定期整機清洗嗎？?

需要。帶儲水箱、加熱膽的機型，儲水箱和加熱膽每 3-6 個月用食品級檸檬酸清洗劑清洗，去除水垢和細菌；機身外部每周用濕抹布擦拭，清潔出水口和按鍵面板；內部管道每年請售后人員清洗，長

期未使用的設備復工前必須清洗管道。?

四、成本選購：怎樣選更劃算？?

商用直飲水機長期使用比桶裝水劃算。50 人辦公室用桶裝水，一年成本約10萬元；而商用直飲水機初始租賃成本 3000元。選購時，優(yōu)先選 “RO反滲透 + 活性炭 + PP 棉” 多級過濾、“冷熱雙溫” 出水模式，且有 “3C 認證” 和 “涉水產品衛(wèi)生許可批件” 的產品。安裝前確認靠近自來水接口、有 220V 專用插座，設備周圍預留 10-20cm 空間。

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